3 апреля министр ЖКХ Сергей Сидаш встретился с руководителями 34 управляющих компаний.
В совещании приняли участие управляющие компании города Волгодонска, а также Белокалитвинского, Волгодонского, Дубовского, Заветинского, Зимовниковского, Константиновского, Морозовского, Ремонтненского, Тацинского, Усть-Донецкого и Цимлянского районов.
Прошедшая встреча – первая из запланированных шести: в течение апреля министр жилищно-коммунального хозяйства проведет рабочие совещания со всеми управляющими организациями области.
Их цель - изменить ситуацию, которая сложилась в жилищном хозяйстве области, и сориентировать деятельность управляющих организаций на открытую работу с гражданами.
В 2011 году в министерство жилищно-коммунального хозяйства поступило более 5 тысяч жалоб от жителей Ростовской области, и это в 1,8 раза больше, чем в 2010 году. Как показывает практика, в 50% всех обращений гражданам требуются только разъяснения, уважительное отношение от управляющих организаций, их открытость.
В связи с этим министр поставил задачу - управляющие компании должны организовать свою работу так, чтобы жители могли легко решить все возникающие вопросы с компетентными специалистами. Кроме того, необходимо организовать горячие линии, назначить дни личного приёма граждан по вопросам управления многоквартирными домами. Эта информация должна быть известна каждому жителю: вывешена на досках объявлений в многоквартирных домах, информационных стендах управляющей организации и в сети Интернет.
- Я хочу, чтобы управляющие компании усвоили один простой принцип: мы работаем на деньги людей и для людей. Ни в коем случае не наоборот, - подчеркнул Сергей Сидаш.
Следующее совещание состоится с управляющими организациями Ростова-на-Дону.
Министерство ЖКХ области