В скором времени у жителей Ростовской области появится возможность записаться на прием к губернатору, его заместителям и министрам через интернет. Об этом губернатор Василий Голубев сообщил сегодня, 1 марта, на совещании с руководителями общественных приёмных губернатора области.

Нововведение должно существенно облегчить порядок записи на личный прием руководителей. Сейчас чтобы записаться, необходимо приезжать в донскую столицу.

За прошлый год в общественные приемные губернатора поступило более 9,2 тысячи обращений граждан. Почти 2,7 тысячи вопросов решены положительно, по поводу 6 тысяч обращений даны разъяснения.

Более трети всех обращений посвящены проблемам жилищно-коммунального хозяйства, 18,5% касаются вопросов социальной защиты населения. Также жителей области интересуют вопросы пенсионного обеспечения, совершенствования законодательства, многие обращаются с жалобами на работу управляющих кампаний, за помощью в реконструкции системы водоснабжения и в газификации.

- Работа общественных приемных позволила нам получить дополнительную информацию о состоянии дел на местах, о проблемах, которые беспокоят сегодня наших жителей, - отметил Василий Голубев.

Проблемы ЖКХ особенно остро волнуют шахтинцев и новочеркассцев. Более половины их обращений – по жилищно-коммунальным вопросам. Губернатор подчеркнул, что люди должны быть максимально информированы о мерах, которые принимают областные и местные органы власти.

Губернатор поручил обобщить позитивный опыт общественных приемных из разных территорий области и распространить его. Так, Василий Голубев положительно отозвался о практике выезда общественной приемной губернатора в Песчанокопском районе в отдаленные сельские поселения. Одобрил губернатор и работу юриста при общественной приемной в Шахтах.

Отчеты о работе общественных приемных губернатора должны быть опубликованы в местных СМИ, потребовал Василий Голубев.

Губернатор обратил внимание глав территорий на необходимость повышения эффективности взаимодействия с общественными приемными.

Пресс-служба губернатора Ростовской области

@ Крадинов Василий Владимирович, сотрудник пресс-службы,
тел. (863) 240-55-35